Notre Histoire
Cartagena Tours y Viajes a été fondée le 2 août 2023 avec pour objectif de proposer des expériences touristiques authentiques, sûres et mémorables à Carthagène et dans ses environs.
Depuis nos débuts, nous nous engageons à offrir un service complet de transport, de circuits et d’expériences touristiques, en accompagnant chaque visiteur avec professionnalisme, confort et attention personnalisée. Au fil de notre parcours, nous avons renforcé notre engagement envers la qualité en créant des expériences permettant à chaque voyageur de découvrir la richesse culturelle, historique, naturelle et gastronomique de Carthagène. Chaque excursion est une occasion de partager l’essence des Caraïbes colombiennes et de transformer chaque visite en un souvenir unique.
Aujourd’hui, nous continuons à grandir avec la même passion qui nous a donné naissance : faire découvrir la beauté, la culture et l’essence des Caraïbes colombiennes aux voyageurs du monde entier.
Notre mission
Cartagena Tours y Viajes a pour mission principale de proposer des services complets de transport terrestre, maritime et aérien, ainsi que des services de guides professionnels pour nos clients nationaux et internationaux.
Nous nous engageons à offrir confort, sécurité et des expériences uniques et inoubliables, grâce à une flotte de véhicules de gamme intermédiaire et supérieure, ainsi qu'à une équipe de collaborateurs et de guides hautement qualifiés, possédant une vaste expérience et une solide connaissance du secteur touristique.
Notre mission est de garantir un service d’excellence fondé sur une attention personnalisée, le professionnalisme et l’engagement d’une équipe formée pour répondre aux besoins de chaque client.
Nous souhaitons également contribuer au développement social et économique de notre communauté en créant des opportunités d’emploi pour les femmes qui sont les principales responsables de leur foyer, afin de leur permettre d’atteindre une plus grande stabilité financière, d’améliorer leur qualité de vie et de se développer tant sur le plan personnel que professionnel.
Notre vision
À l’horizon 2030, Cartagena Tours y Viajes ambitionne de devenir une agence de tourisme et de voyages reconnue à l’échelle nationale et internationale pour la qualité et l’excellence de ses services de transport, de ses excursions, de ses expériences touristiques et de ses services de guides professionnels.
Notre vision comprend la création de notre propre flotte de véhicules de gamme intermédiaire et supérieure, ainsi que le développement continu des compétences de nos collaborateurs grâce à des formations en langues étrangères, service à la clientèle et services touristiques. Nous souhaitons ainsi garantir à chacun de nos clients une expérience professionnelle, sûre et de haute qualité.
Nous souhaitons également développer notre présence à l’échelle nationale et internationale en établissant des agences dans les principales villes de Colombie, des États-Unis, de la République dominicaine, du Panama et du Mexique. Grâce à cette expansion, nous voulons contribuer au développement des communautés dans lesquelles nous serons présents, en créant de nouvelles opportunités d’emploi et en favorisant la croissance professionnelle.
Au-delà de la simple prestation de services touristiques, notre vision est de créer des souvenirs mémorables et des expériences uniques et inoubliables qui resteront dans l’esprit et le cœur de chaque voyageur, en leur donnant envie de revenir et de continuer à découvrir la beauté de Carthagène, de ses environs et des Caraïbes colombiennes avec Cartagena Tours y Viajes.
Nos valeurs
Confiance
Nous bâtissons des relations fondées sur l'honnêteté, la transparence et la fiabilité.
Qualité
Nous proposons des services soigneusement sélectionnés pour offrir des expériences mémorables.
Responsabilité
Nous travaillons avec professionnalisme et engagement dans chacune de nos prestations.
Service Personnalisé
Nous adaptons nos services aux besoins de chaque voyageur.
Innovation
Nous améliorons constamment nos services afin d'offrir une meilleure expérience de voyage.
Passion du Tourisme
Nous aimons faire découvrir la beauté de Cartagena et créer des souvenirs inoubliables.
Galerie
